港博娛樂常見問題｜現金網玩家問題解答

喺首頁撳「註冊」，填用戶名、密碼、手機號碼同真實姓名，然後輸入手機驗證碼就完成。姓名一定要同你嘅銀行戶口名一樣，因為出金嘅時候會核對。

一定要年滿18歲。我哋會喺身份核對嘅時候檢查出生日期，未夠歲數嘅賬戶會被關閉。

唔可以。每個人只可以有一個賬戶。如果系統發現重複賬戶，相關嘅紅利同獎金可能會被取消。

喺登入頁面撳「忘記密碼」，輸入註冊嘅手機號碼，然後用驗證碼重設。如果手機號碼已經冇用，請搵客服，我哋會核對身份之後幫你更改。

手機號碼可以喺「會員中心」用驗證碼更改。姓名就唔可以自己改，因為佢同出金戶口掛鈎。如果當初打錯字，請帶住身份證明文件搵客服處理。

你可以向客服申請關閉賬戶。關閉之前請先將結餘出金。如果你係因為想控制博彩而關閉，可以改為申請自我禁制，詳情喺理性博彩頁面。

我哋支援銀行轉賬、FPS 轉數快同加密貨幣 USDT。所有金額都以港幣入賬。

請先檢查轉賬金額同訂單係咪完全一樣，同埋有冇用錯舊訂單嘅收款資料。如果都啱，請帶住訂單編號同轉賬截圖搵客服。

已完成身份核對嘅賬戶，用 FPS 出金一般幾分鐘就到。第一次出金、大額出金同銀行維護時段會耐啲。超過30分鐘未到請搵客服。

呢個係牌照同防止洗錢規例嘅要求。佢亦保護你，因為其他人就算偷到密碼，都出唔到錢去第二個戶口。

交證件安唔安全

文件只用嚟核對身份，傳送同儲存都有加密。請只喺網站或者APP入面上載，客服唔會用通訊軟件問你攞。我哋點樣處理資料寫喺隱私政策。

唔可以。收款戶口名一定要同註冊姓名一樣。

流水即係你要累積落注夠一個總額，紅利同用紅利贏到嘅錢先可以出金。例如流水要求係20,000港幣，你就要落注合共20,000，唔理輸贏都計。

可以。優惠係自願參加嘅。如果你想隨時出金，唔拎紅利會簡單啲。

常見原因有：過咗有效期都未完成流水、流水未完成就申請出金、每注金額超過條款上限，或者系統發現重複賬戶。如果你覺得唔啱，可以搵客服要求覆核。

等級按累積有效投注自動升，唔使申請。每一級嘅條件同禮遇喺VIP 制度頁面。

有五大類：真人娛樂、老虎機、體育、捕魚同棋牌。全部用同一個賬戶同同一個結餘。

遊戲由持牌嘅供應商提供，結果喺供應商嘅伺服器產生，所以平台改唔到。真人桌台用實物同全程直播，電子遊戲就用隨機數程式。每一局都有局號，可以喺投注記錄查返。

冇。每款遊戲都有莊家優勢，所以長期嚟講輸嘅機會大過贏。任何話可以保證贏錢嘅打法、貼士或者軟件都唔可信。

已經確認嘅注單會記錄喺伺服器，結果會照計。你重新登入之後可以喺投注記錄睇返。如果棋牌或者真人桌台輪到你做決定嘅時候斷線，系統會做預設動作。

請記低局號或者注單編號同時間，然後搵客服。我哋會同供應商核對記錄再回覆你。

全站用 SSL 加密傳輸。登入同出金都可以開啟手機驗證，有新裝置登入會即時通知你。玩家資金同公司營運資金係分開處理嘅。

請用一個冇喺其他網站用過嘅密碼，開啟出金驗證同登入通知，同埋唔好將驗證碼話畀任何人知。客服唔會問你攞密碼或者驗證碼。

唔係。收款資料只會顯示喺網站同APP嘅存款頁面，我哋唔會用電話、短訊或者社交平台叫你過數。請唔好跟住做，同埋通知我哋。

請即刻改密碼，然後搵客服。我哋可以暫時凍結賬戶，同埋檢查最近嘅登入同交易記錄。

因為官方應用商店對真錢博彩APP有地區同牌照限制，所以APP只喺我哋官方網站提供。

請先試吓轉網絡、清除瀏覽器快取，或者調低畫質。如果只係某一款遊戲入唔到，可能係供應商做緊維護，通常會喺遊戲大廳顯示。

電腦、iPhone、iPad 同 Android 手機都得。網頁版唔使安裝，用瀏覽器開就可以。

入「會員中心」→「理性博彩」，可以設定每日、每週或者每月嘅存款上限。調低上限即時生效，調高就要等48小時先生效。

你可以申請暫停賬戶或者自我禁制。禁制期間你登入唔到，我哋亦唔會向你發送優惠訊息。做法同求助資源喺理性博彩頁面。

你可以用網站右下角嘅在線對話，或者用電郵 [email protected] 。客服24小時都有真人，識講廣東話。

你可以要求將個案交畀主管覆核，我哋會喺24小時內回覆。如果仍然唔滿意，你可以向我哋嘅發牌機構PACGOR提出，佢嘅聯絡方法寫喺關於我哋頁面。平台規則全文喺條款及細則。