本頁目錄(11 個章節)
邊個負責你嘅資料
負責處理你個人資料嘅係Jutus Entertainment LTD,即係港博娛樂嘅營運公司,地址係香港寫字樓。公司同牌照嘅資料喺關於我哋頁面。
如果你對呢份政策或者自己嘅資料有任何問題,可以聯絡我哋嘅資料保護負責人:[email protected]。你亦可以用在線客服提出。
我哋收集咩個人資料
我哋只收集營運平台同符合牌照要求所需要嘅資料。下面按來源分做三類。
你自己提供嘅資料
- 開戶資料:用戶名、密碼、姓名、手機號碼、電郵、出生日期。
- 身份核對文件:身份證明文件嘅相片、手持證件自拍及住址證明。
- 收款資料:銀行名稱、戶口號碼、戶口名、FPS 識別碼、加密貨幣錢包地址。
- 同客服嘅對話:在線對話記錄同你上載嘅截圖。
你用平台嘅時候產生嘅資料
- 交易記錄:入金、出金、紅利同返水。
- 遊戲記錄:注單、局號、注額同結果。
- 理性博彩設定:存款上限、暫停同自我禁制記錄。
自動收集嘅技術資料
- IP 地址同大概位置。
- 裝置型號、作業系統、瀏覽器種類同裝置識別碼。
- 登入時間同瀏覽過嘅頁面。
- Cookie 同類似技術,詳情睇下面「Cookie」一節。
我哋唔會收集嘅資料
我哋嘅APP唔會讀取你嘅短訊、通訊錄、通話記錄同相簿入面嘅其他相片。我哋亦唔會儲存你嘅網上銀行密碼,因為轉賬係喺你自己嘅銀行APP入面做嘅。
我哋用你嘅資料做咩
下面個表列出每種用途,同埋我哋點解需要咁做。
| 用途 | 用到嘅資料 | 原因 |
|---|---|---|
| 開設同管理賬戶 | 開戶資料 | 提供服務所必需 |
| 處理入金同出金 | 收款資料、交易記錄 | 提供服務所必需 |
| 核對身份同年齡 | 身份核對文件 | 牌照同防止洗錢規例要求 |
| 防止詐騙同重複賬戶 | 技術資料、交易記錄 | 保護玩家同平台 |
| 執行理性博彩措施 | 交易記錄、遊戲記錄、理性博彩設定 | 牌照要求同保護玩家 |
| 回覆查詢同處理爭議 | 對話記錄、遊戲記錄 | 提供服務所必需 |
| 發送優惠訊息 | 手機號碼、電郵 | 只喺你同意嘅情況下 |
| 改善網站同APP | 技術資料 | 了解邊度出問題 |
優惠訊息可以隨時取消
你可以喺「會員中心」→「通知設定」熄咗優惠訊息,或者叫客服幫你取消。取消之後,你仍然會收到同賬戶有關嘅必要通知,例如出金到賬同登入提示。設定咗自我禁制嘅玩家唔會收到任何推廣訊息。
我哋會同邊個分享你嘅資料
我哋唔會將你嘅個人資料賣畀任何人,亦唔會交畀第三方做佢哋自己嘅推廣。我哋只會喺以下情況分享,而且只分享嗰個用途需要嘅部分。
- 遊戲供應商:佢哋會收到一個賬戶代號同你嘅注單,用嚟運作遊戲。佢哋唔會收到你嘅姓名、證件同銀行資料。
- 支付服務商同銀行:用嚟處理入金同出金。
- 身份核對服務商:【如有使用,請列明】。
- 技術服務商:例如伺服器寄存同短訊驗證碼發送。
- 發牌機構同執法機關:喺法律或者牌照要求嘅情況下。
- 專業顧問:例如核數師同律師,佢哋有保密責任。
如果公司將來合併或者出售業務,你嘅資料可能會轉移畀新嘅營運者。到時我哋會事先通知你。
資料會唔會轉移去其他地方
我哋嘅伺服器位於亞洲。部分服務商可能喺其他國家或者地區,所以你嘅資料可能會喺你所在地以外嘅地方處理。我哋會同服務商簽訂合約,要求佢哋用同等嘅標準保護資料。
我哋點樣保護你嘅資料
全站用 SSL 加密傳輸。密碼會經過雜湊處理先儲存,所以我哋嘅同事都睇唔到你嘅密碼。身份證明文件喺傳送同儲存嘅時候都有加密。
內部方面,只有工作上有需要嘅同事先可以睇到個人資料,例如審核出金嘅同事,而且每次查閱都有記錄。【其他安全措施,例如定期安全測試】。
不過,冇任何系統係絕對安全嘅。所以亦請你用一個獨立嘅密碼、開啟出金驗證,同埋唔好將驗證碼話畀任何人知。
如果發生資料外洩
如果我哋發現你嘅個人資料被外洩,而且可能對你造成損害,我哋會盡快通知你同有關嘅監管機構,同埋話畀你知應該做咩,例如更改密碼。
資料保存幾耐
我哋只會喺有需要嘅期間保存資料。賬戶仲開緊嘅時候,資料會一直保存。賬戶關閉之後,保存時間如下:
| 資料 | 賬戶關閉後保存 | 原因 |
|---|---|---|
| 身份核對文件同交易記錄 | 5年 | 防止洗錢規例同牌照要求 |
| 遊戲記錄 | 5年 | 處理爭議同牌照要求 |
| 客服對話記錄 | 5年 | 處理爭議 |
| 自我禁制記錄 | 5年 | 防止禁制期內重新開戶 |
| 技術資料 | 5年 | 安全同防止詐騙 |
過咗期限之後,資料會被刪除或者做匿名處理。
你對自己資料嘅權利
你有以下權利。實際適用邊幾項,要睇你所在地嘅法例。
- 查閱:要求一份我哋持有嘅你嘅個人資料副本。
- 更正:要求改正唔準確嘅資料。
- 刪除:要求刪除你嘅資料。不過,法律要求我哋保存嘅部分,例如身份核對同交易記錄,要等保存期滿先可以刪除。
- 拒絕推廣:隨時取消優惠訊息。
- 投訴:向你所在地嘅私隱監管機構投訴。
點樣提出要求
請電郵去[email protected],或者用在線客服提出。為咗保護你,我哋會先核對你嘅身份,然後喺30日內回覆。查閱同更正要求唔收費。
Cookie 同類似技術
Cookie 係儲存喺你瀏覽器入面嘅細檔案。我哋用佢嚟做三樣嘢:令你保持登入、記住你嘅語言同畫面設定,同埋了解網站邊度出問題。
【如有使用第三方分析或者廣告 Cookie,請列明工具名稱同用途】。你可以喺瀏覽器設定入面封鎖或者刪除 Cookie,但係咁做之後你可能要每次重新登入。
未成年人嘅資料
港博娛樂只接受年滿18歲嘅人開戶,我哋唔會刻意收集未成年人嘅資料。如果我哋發現一個賬戶屬於未成年人,會關閉賬戶,同埋刪除法律唔要求保存嘅資料。如果你知道有未成年人開咗戶,請通知我哋。
政策更新
我哋可能會更新呢份政策。如果改動會影響你嘅權利,例如新增資料用途或者分享對象,我哋會喺生效之前用站內訊息通知你。細微嘅文字修改就只會更新頁頂嘅日期。
